Наши финансовые гарантии  на сайте Федерального агентства по туризму

Свидетельство о внесении сведений о туроператоре  в единый федеральный реестр туроператоров

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе

Свидетельство о регистрации юридического лица

Карточка организации (реквизиты)

Политика обработки персональных данных 

Согласие  на обработку персональных данных 

Постановление Правительства об утверждении требований к использованию документов в электронной форме туроператором и туристом при заключении договора  о реализации туристского продукта

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  ДОГОВОРА 

Для  физических (частных) лиц Для юридических  лиц и турфирм

Договор оферты для физических,юридических лиц и ИП

Бланк Анкеты-Заявки для физических лиц Бланк Анкеты-Заявки  для юридических лиц
Бланк - Запрос  на расчет тура / экскурсионного обслуживания  (не является  приложением к договору)

 Уведомление о  внесение  изменений   в   Заявку  на экскурсионное (туристическое) обслуживание   

Памятка организатору групповых  экскурсий   

 

ПРЕТЕНЗИИ, ЗАЯВЛЕНИЯ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 

Для  физических (частных) лиц  Для юридических  лиц и турфирм

Порядок подачи претензий, заявлений и запросов для физических лиц

Порядок подачи претензий, заявлений и запросов для юридических лиц 

Заявление на возврат денежных средств (физ.лицо)  Заявление на возврат денежных средств (юр.лицо) 

Уведомление о расторжении  договора оферты  на экскурсионное (туристическое) обслуживание

 

Правила организованной перевозки группы детей автобусами (пост. Правительства Российской Федерации от 17 .12.2013 г. № 1177)

 

Схема надзора за перевозками групп детей автобусами

Памятка организаторам перевозки групп детей

Инструкция по организации перевозки групп детей